27 mei Stiltebehandeling

Door Brigitte Verwimp – Kapper, Ondernemer maar vooral Mens
In Top Hair Benelux

Salon
Een goede vriend van mij haat het om naar de kapper te gaan. Serieus, waarom dan? Vraag ik.
Dat gezanik over het weer en wat ga je het weekend doen, die prietpraat is niks voor mij zegt hij. Gewoon mond houden en knippen.
Ohw, zeg ik, wij kappers maar denken dat het wel zo beleefd is om een praatje te maken. Als het aan hem ligt, niet dus.

Stiltebehandeling
Zo heeft collega Astrid onlangs het roer volledig omgegooid.
‘Ik heb al mijn knipklanten laten weten dat ik per direct stop met gewoon salonwerk”.
Oké was mijn reactie, en hoe kom je dan aan je omzet?
Met een pandje nabij Eindhoven centrum moet de huur en andere kosten toch betaald worden?
‘Ik ga stilte behandelingen aanbieden’, zegt Astrid. Een klant komt binnen, krijgt koffie, we overleggen wat de wens is en dan start ik met een hoofhuidmassage en start met knippen, dit alles in stilte.
Heel bijzonder, denk ik maar werkt dat in de praktijk? Nou zegt ze, de eerste boekingen zijn binnen. Voor 75 euro knip ik in alle stilte. Zo, is mijn reactie, niks mis mee met het verdienmodel en het zou zomaar eens een gat inde markt kunnen zijn.
Ik denk dat ik mijn vriend eens langs ga sturen.

Dit verhaal is geschreven door Brigitte en staat in het blad TOP HAIR Benelux

Mijn eigen verhaal gaat zo.
Ik was op vakantie en zag op social media een filmpje van een meisje dat een hekel had om naar de kapper te gaan. Altijd die prietpraat en extra kosten zonder dat je er om vraagt. “Zo dom! Ik ga niet meer terug naar deze kapper,” zei ze.
Dit triggerde mij. Ze had er ook iets van mogen zeggen, dacht ik toen, ipv het op het op socials te gooien. Alhoewel…..het bracht me wel op dit idee. Dus bedankt voor je ergernis, wie je ook bent. Door jouw verhaal bedacht ik het stilteknippen.

Wat nou om af te spreken wat je behoefte is op dat moment? Je mag praten, maar het hoeft niet. Fijn toch?!